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售后服務承諾:
本公司承諾:自購機之日起,為您提供1年免費維修服務
1、憑經銷商有效證明保修(沒有經銷商證明,一律按產品序列號保修);
2、憑機器生產序列號保修;
3、為確保用戶利益,凡購買東馳電力產品,自購買之日起享受一年的免費保修,終身維護;
4、24小時免費服務熱線:400-086-1885;
5、全國聯合保修;
6、網上技術服務支持。

售后注意事項:
發生以下情況不在保修范圍內:
1、人為故障或未按照產品說明書上的使用方法操作而造成的損壞;
2、保修期外;
3、生產序列號更改、丟失的產品;
4、因不可抗拒及外來原因引起的損壞或損失;
5、未經授權私自拆機或修改;
6、非本公司承諾的服務項目和內容。

訂貨須知:
1、設備型號、規格、數量;
2、核心部件(整流模塊、監控模塊、檢測模塊等)類型、容量、規格。
3、電池容量、型號、組數、單體電壓。
4、饋線回路的數量、開關電流、開關的品牌、型號。
5、柜體的外形尺寸、顏色及進線方式(若沒有標注默認為下進線)。
6、對設備有特殊使用環境及其他要求。

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